FAQ - Antworten auf alle Ihre Flipr-Fragen
Im Folgenden finden Sie einige der am häufigsten gestellten Fragen. Sie können die gewünschte Antwort nicht finden? Kontaktieren Sie uns!
Flipr AnalysR
Was misst Flipr?
Flipr misst mehrere wichtige Parameter in Bezug auf die Wasserqualität des Pools, einschließlich:
1. pH-Wert – Die Säure- oder Alkalinität des Wassers.
2. ORP (Oxidations-Reduktions-Potenzial) – Die Fähigkeit des Wassers, zu desinfizieren und das Wasser sauber zu halten.
3. Wassertemperatur – Die aktuelle Temperatur des Poolwassers.
4. Chlor- oder Bromwert – Die Menge an Desinfektionsmittel im Wasser.
Alle diese Messungen werden in Echtzeit überwacht, und Flipr bietet Wartungsempfehlungen über seine mobile App.
Zusätzlich kann Flipr mit Teststreifen arbeiten, um zu messen:
• TAC (Gesamtalkalität)
• TH (Gesamt Härte)
• Stabilisierungsmittelwert (Cyanursäure)
Was misst Flipr nicht?
Während Flipr entwickelt wurde, um die Wasserqualität Ihres Pools zu messen und zu optimieren, misst es nicht bestimmte wichtige Parameter, einschließlich:
1. Wasser Druck – Der Druck, der in den Rohren oder Filtrationsanlagen ausgeübt wird. Flipr ist kein Klempner, also wenn Ihr Pool unter niedrigem Wasserdruck leidet, sollten Sie die Profis rufen – nicht nur Ihren Pool-Sensor.
2. Trübung – Die Klarheit des Wassers oder das Vorhandensein von Schwebeteilchen. Wenn Ihr Poolwasser grün, trüb oder mit Algen gefüllt ist, wird Flipr es nicht für Sie reinigen – greifen Sie zum Schöpfsieb und starten Sie die Reinigung!
3. Wasserstand – Das Volumen des Wassers in Ihrem Schwimmbecken. Flipr überwacht die Wasserchemie, kann jedoch nicht helfen, den Pool aufzufüllen, wenn der Wasserstand zu niedrig ist. Halten Sie Ihren Pool voll, um unnötige Filtrationsprobleme zu vermeiden.
4. Salinität – Die Konzentration von Salz in Ihrem Poolwasser (außer bei Salzwasserpools, aber Flipr misst die Salinität nicht direkt). Für Salzwasserpools denken Sie daran, den Salzgehalt separat zu überwachen, um Wasserqualitätsprobleme zu vermeiden.
Und hier noch ein paar lustige Dinge, die Flipr definitiv nicht misst (aber wahrscheinlich auch nicht sollte!):
Was ist Flipr Connect? Ist Flipr WiFi-fähig?
Ja, Flipr ist WiFi-fähig. Flipr Connect ist ein Gateway, das die vom Flipr AnalysR gemessenen und übertragenen Daten abruft. Es kombiniert Langstrecken-Bluetooth- und WiFi-Technologie, sodass Sie die Wasserqualität Ihres Pools aus der Ferne und in Echtzeit überwachen können.
Flipr Connect gewährleistet eine stabile und präzise Datenübertragung, selbst wenn das Flipr-Gerät weit von Ihrem WiFi-Router entfernt ist. Es ist mit WiFi 6 kompatibel, was eine verbesserte Konnektivität und Zuverlässigkeit bietet.
Um Flipr Connect zu verwenden, platzieren Sie es im Bereich Ihres Heim-WiFi-Netzwerks und innerhalb von 40 Metern vom entferntesten Punkt Ihres Pools. Nach der Einrichtung können Sie jederzeit und von überall auf die Daten Ihres Pools zugreifen.
Zusammengefasst ist Flipr Connect ein WiFi-Gateway, das Ihr Flipr-Poolüberwachungssystem verbessert, sodass Sie Echtzeit-Wasserqualitätsdaten erhalten und Ihren Pool aus der Ferne verwalten können, unabhängig von Ihrem Standort.
Ist für Flipr AnalysR ein Abonnement erforderlich?
Nein. Es ist absolut KEIN Abonnement erforderlich für Mess- und Anzeigefunktionen. Alle Funktionen sind enthalten, ohne versteckte Optionen oder Abonnements.
Wie wird Flipr AnalysR angeschlossen?
Es hängt vom Modell ab, das Sie verwenden:
Flipr AnalysR 3
Flipr AnalysR 3 verwendet zwei Verbindungstypen:
• Langstrecken-Bluetooth (Durchschnittliche Reichweite: 10 m)
• Langstrecken-Wi-Fi, betrieben durch Flipr Connect-Technologie
Flipr Connect ist die neue Verbindungstechnologie für Flipr AnalysR 3. Basierend auf Wi-Fi ermöglicht es Ihnen, mit Ihrem Pool verbunden zu bleiben, auch wenn kein Wi-Fi in der Nähe des Wassers verfügbar ist. Flipr Connect ist im Lieferumfang des Flipr AnalysR 3 enthalten, ohne dass ein Abonnement erforderlich ist. Es handelt sich um ein kleines Gerät, das über ein USB-Kabel (im Lieferumfang enthalten) in eine Steckdose eingesteckt wird. Um es zu verwenden, platzieren Sie Flipr Connect in einem Bereich, der von Ihrem Heim-Wi-Fi abgedeckt ist, innerhalb von 40 Metern vom Pool. Die Messwerte werden automatisch mit einer Häufigkeit von 2 bis 700 Messungen pro Tag übermittelt, je nach den Einstellungen in Ihrer App (Hinweis: Eine höhere Frequenz beeinflusst die Akkulaufzeit!).
Flipr AnalysR 2
Datenaktualisierungen über:
• Bluetooth-Verbindung (Durchschnittliche Reichweite: 3 m)
• Sigfox-Netzwerk für den Fernzugriff
Sigfox ist ein dediziertes IoT-Telekommunikationsnetzwerk (ähnlich wie Orange oder SFR, aber für verbundene Geräte). Flipr AnalysR kann bis zu 20 Messungen pro Tag automatisch senden, je nach der Qualität der Sigfox-Abdeckung über Ihrem Pool. Dadurch erhalten Sie Pooldaten sogar von der anderen Seite der Welt. Die Verbindung ist bereits in Ihrem Flipr AnalysR eingerichtet, sodass keine zusätzliche Konfiguration erforderlich ist. Dieser Service ist im Lieferumfang enthalten, ohne dass Optionen oder Abonnements benötigt werden. Sie müssen jedoch sicherstellen, dass Sigfox-Abdeckung in Ihrer Region verfügbar ist.
Ich habe kein Wi-Fi in der Nähe meines Pools: Was kann ich tun?
Dieser Artikel gilt für Flipr AnalysR 3. Keine Sorge! Wir haben speziell Flipr Connect für diese Situation entwickelt. Flipr Connect ist die neue Verbindungstechnologie, die von Flipr AnalysR 3 verwendet wird. Basierend auf Wi-Fi ermöglicht Flipr Connect, dass Sie mit Ihrem Pool verbunden bleiben, selbst wenn in der Nähe des Wassers kein Wi-Fi-Signal vorhanden ist.
Flipr Connect ist im Lieferumfang von Flipr AnalysR 3 enthalten und erfordert kein Abonnement. Es handelt sich um ein kleines Gerät, das über ein USB-Kabel (im Lieferumfang enthalten) in eine Steckdose eingesteckt wird. Um es einzurichten, platzieren Sie Flipr Connect in einem Bereich Ihres Hauses, der von Ihrem Wi-Fi-Netzwerk abgedeckt ist und innerhalb von 40 Metern des Pools liegt. Die Messwerte werden automatisch übermittelt, mit einer Frequenz von 2 bis 700 Messungen pro Tag, abhängig von den Einstellungen, die Sie in der App wählen. (Hinweis: Eine höhere Frequenz beeinflusst die Akkulaufzeit!)
So bleibt Ihr Flipr AnalysR auch ohne Wi-Fi in der Nähe Ihres Pools verbunden und kann je nach Ihren App-Einstellungen bis zu 700 Messungen pro Tag übertragen.
Was sind die Unterschiede zwischen Flipr AnalysR, Flipr Start und Flipr Start Max?
Flipr AnalysR ist das neueste Modell der vernetzten Wasseranalysegeräte von Flipr. Dieses Modell ist seit dem 1. Februar 2022 verfügbar.
Flipr Start und Flipr Start Max sind ältere Modelle, die 2019 auf den Markt kamen und am 31. Dezember 2021 eingestellt wurden.
Ältere Modelle wie Flipr 2, Flipr 1, Flipr Pro und Flipr Spa wurden erstmals 2016 veröffentlicht, sind jedoch seit 2019 nicht mehr erhältlich. Wir empfehlen nicht, diese Modelle zu kaufen, selbst wenn sie gebraucht sind.
Welche Behandlungen sind mit Flipr AnalysR kompatibel?
Flipr AnalysR ist das neueste Modell der vernetzten Wasseranalysegeräte von Flipr. Dieses Modell ist seit dem 1. Februar 2022 verfügbar.
Flipr Start und Flipr Start Max sind ältere Modelle, die 2019 auf den Markt kamen und am 31. Dezember 2021 eingestellt wurden.
Ältere Modelle wie Flipr 2, Flipr 1, Flipr Pro und Flipr Spa wurden erstmals 2016 veröffentlicht, sind jedoch seit 2019 nicht mehr erhältlich. Wir empfehlen nicht, diese Modelle zu kaufen, selbst wenn sie gebraucht sind.
Ich habe eine Poolabdeckung: Kann ich Flipr AnalysR trotzdem verwenden?
Flipr AnalysR ist so konzipiert, dass es nicht mit Poolabdeckungen in Konflikt gerät. Seine gewölbte Form ermöglicht es ihm, sich automatisch unter der Abdeckung zu bewegen, wenn diese schließt.
Hinweis: Da Flipr AnalysR vollständig untergetaucht wird, wenn die Abdeckung geschlossen ist, kann es sein, dass es vorübergehend keine Signale überträgt. Es wird jedoch sofort wieder eine Verbindung herstellen und die Datenübertragung fortsetzen, sobald die Abdeckung geöffnet wird.
Für Pools mit Abdeckungen empfehlen wir die Verwendung des Flipr Bypass-Zubehörs. Flipr Bypass ermöglicht es Ihnen, Flipr AnalysR an der Rohrleitung Ihres Pools zu installieren, sodass eine kontinuierliche Datenübertragung gewährleistet ist, unabhängig davon, ob die Abdeckung geöffnet oder geschlossen ist.
Kann Flipr AnalysR unter einer Poolüberdachung arbeiten?
Unter einer Poolabdeckung kann das Signal beeinträchtigt werden. Mit Flipr Connect kann die Reichweite zwischen dem Gerät und dem Flipr Connect-Modul je nach WLAN-Abdeckung und den Materialien der Abdeckung um etwa 10 Meter reduziert werden.
Kann Flipr AnalysR aus dem Wasser entfernt werden?
Absolut nicht! Flipr AnalysR muss jederzeit in ständigem Kontakt mit Wasser bleiben. Wenn Sie es für Wartungsarbeiten aus Ihrem Pool nehmen müssen, stellen Sie sicher, dass Sie es sofort in ein mit Wasser gefülltes Behältnis legen, vorzugsweise mit dem gleichen Wasser aus Ihrem Pool.
Kann ich Flipr AnalysR das ganze Jahr über im Wasser lassen?
Absolut! Flipr AnalysR kann das ganze Jahr über im Wasser bleiben und wird seine Empfehlungen basierend auf der Saison und der von Ihnen gewählten Winterungsmethode für Ihren Pool anpassen.
Kann Flipr AnalysR im Abschäumer platziert werden?
Ja, Sie können Flipr AnalysR im Skimmer platzieren, wenn dieser groß genug ist. Allerdings empfehlen wir dies aus den folgenden Gründen nicht:
• Chlor Tablets werden oft im Skimmer platziert, was die Ergebnisse der Chloranalyse verfälschen könnte.
• Ablagerungen und Rückstände, die sich im Skimmer ansammeln, könnten ebenfalls einige Messwerte beeinträchtigen.
• Die Platzierung von Flipr AnalysR im Skimmer oder im Rolladenfach kann die Datenübertragung über das Sigfox- oder WiFi-Netzwerk stören.
Wenn Sie das Gerät nicht im Pool schwimmend haben möchten, können Sie Flipr AnalysR direkt an der Poolleitung installieren, indem Sie das Flipr Bypass-Zubehör verwenden.
Kann Flipr AnalysR an der Poolwand befestigt werden?
Flipr AnalysR wurde entwickelt, um frei im Wasser zu schwimmen und sich natürlich in Ihrem Pool zu bewegen. Wenn Sie jedoch eine feste Position bevorzugen, kann es an der Wand befestigt werden. Das Montagesystem “Fix’n’Swim” ist nur mit Glasfaserpools kompatibel, die eine perfekt glatte Oberfläche haben. Die Verwendung auf anderen Oberflächen, wie Folien oder großen Fliesen, liegt im Ermessen und in der Verantwortung des Benutzers. Das Montagesystem kann direkt auf unserer Website gekauft werden.
Zusätzlich wurde dieses Befestigungssystem speziell für den Einsatz mit Rolläden entwickelt. Der einzigartige Drehmechanismus ermöglicht es Flipr AnalysR, unter den Rolladen zu rutschen, wenn er sich schließt, sodass das Gerät nicht entfernt werden muss. Sobald es jedoch unter dem Rolladen ist, kann Flipr AnalysR möglicherweise keine Daten mehr übertragen, und Sie müssen warten, bis der Rolladen sich wieder öffnet, damit das Gerät sich wieder verbindet.
Kann Flipr AnalysR am Rohrsystem des Pools installiert werden?
Ja! Sie können Flipr AnalysR direkt an der Rohrleitung Ihres Pools installieren, indem Sie unser exklusives Zubehör, den Flipr Bypass, verwenden.
Kann Flipr AnalysR in einem Spa verwendet werden?
Absolut! Flipr AnalysR kann sowohl in einem Pool als auch in einem Spa verwendet werden.
Wie pflegt man Flipr AnalysR?
Die Wartung von Flipr AnalysR (Modell 2 oder Modell 3) ist ganz einfach:
Wartung außerhalb der Saison:
• Die Pflege hängt von der gewählten Winterisierungs-Methode ab.
• Flipr AnalysR kann den ganzen Winter im Wasser bleiben, solange es nicht extrem niedrigen Temperaturen ausgesetzt wird.
• Sobald die Wassertemperatur unter 5°C (41°F) fällt, erhalten Sie eine Benachrichtigung, das Gerät aus dem Pool zu entfernen.
Beginn der Saison:
• Wenn Sie Flipr AnalysR wieder ins Wasser legen oder die wärmer werdende Saison beginnt, müssen Sie die Sensoren kalibrieren.
• Dies ist ein schneller und einfacher Prozess, der Schritt für Schritt in der Flipr App begleitet wird.
Während der Saison:
• Keine Wartung erforderlich! Einfach den Pool genießen.
Im Laufe der Zeit und je nach Nutzung:
Flipr AnalysR enthält einige Verbrauchskomponenten, die gelegentlich ersetzt werden müssen:
• Batterie:
• Die Batterielebensdauer variiert zwischen 6 Monaten (bei 700 Messungen pro Tag) und 36 Monaten (bei 2 Messungen pro Tag).
• Die Messfrequenz ist bei Flipr AnalysR 3 anpassbar.
• Häufige Bluetooth-Nutzung zur Synchronisierung (statt Fernverbindung) oder extreme Temperaturen können die Batterielebensdauer verkürzen.
• Wenn die Batterie leer ist, einfach selbst ersetzen! Dieser Prozess ist einfach und kann von Ihnen selbst durchgeführt werden.
• Sensoren:
• Sensoren halten in der Regel 5 Jahre, aber für eine optimale Genauigkeit empfehlen wir, sie alle 3 Jahre zu ersetzen.
• Sie können die Sensoren selbst ersetzen oder unseren technischen Service beauftragen.
• Bevor Sie die Sensoren ersetzen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team – sie werden überprüfen, ob ein Austausch wirklich notwendig ist.
Wichtig: Vermeiden Sie es, Flipr AnalysR Temperaturen über 39°C (102°F) auszusetzen, da dies die Batterie und die internen Komponenten beschädigen könnte.
Wie lang ist die Lebensdauer der Flipr AnalysR Komponenten?
Flipr AnalysR (Modell 2 oder 3) enthält zwei Komponenten mit begrenzter Lebensdauer, die von der Nutzung abhängt:
1. Batterie:
• Die Batterielebensdauer variiert je nach Modell und Nutzung zwischen 6 und 36 Monaten.
• Häufige Bluetooth-Nutzung zur Synchronisierung (statt Fernverbindung) oder extreme Temperaturen können die Lebensdauer der Batterie verkürzen.
• Wenn die Batterie leer ist, können Sie sie einfach selbst ersetzen! Dieser Vorgang ist schnell und einfach.
• Ersatzbatterien können direkt auf unserer Website hier gekauft werden.
2. Sensoren:
• Die Sensoren haben eine Lebensdauer von 5 Jahren, aber für optimale Genauigkeit empfehlen wir, sie alle 3 Jahre zu ersetzen.
• Sie können die Sensoren selbst ersetzen oder sie von unserem technischen Service-Team wechseln lassen.
• Bevor Sie die Sensoren ersetzen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team – sie werden überprüfen, ob ein Austausch wirklich notwendig ist.
⚠️ Wichtig: Vermeiden Sie es, Flipr AnalysR Temperaturen über 39°C (102°F) auszusetzen, da dies die Batterie und die internen Komponenten beschädigen könnte.
Ist Flipr AnalysR durch eine Garantie gedeckt?
Absolut! Zusätzlich zur gesetzlichen 2-jährigen Garantie, die versteckte Mängel abdeckt, profitieren Sie von der folgenden Herstellergarantie:
• Flipr AnalysR 2 → 2 Jahre Herstellergarantie
• Flipr AnalysR 3 → 5 Jahre Garantie auf die elektronische Platine, 2 Jahre Garantie auf andere Teile
⚠️ Hinweis: Diese Garantie deckt alle Flipr AnalysR Komponenten ab, mit Ausnahme der Verbrauchsmaterialien (Batterie und Sensoren).
Weitere Details zu den Garantiebedingungen und der Abdeckung finden Sie in unseren Allgemeinen Verkaufsbedingungen.
Gibt es eine Garantieverlängerung?
Ja! Die Option Flipr 4 Life ist ein Wartungspaket, das auch eine Garantieverlängerung umfasst.
Für vollständige Details zu diesem Service besuchen Sie bitte die dedizierte Flipr 4 Life-Seite.
Flipr ControlR
Welche Gerätemarken sind mit Flipr ControlR kompatibel?
Flipr ControlR ist mit allen Geräte-Marken kompatibel.
Für Pools mit einem “Cavalier”-Motorblock kann Flipr ControlR zwischen dem aktuellen Programmierer und dem Motorblock installiert werden, vorausgesetzt, es gibt eine separate Stromversorgungseinheit (z. B. Pumpensteuerung über einen externen Programmierer, der nicht in den Cavalier-Motorblock integriert ist).
Das gesteuerte Gerät muss die folgenden Spezifikationen erfüllen:
• Maximale Leistung: 3 PS
• Maximale Stromstärke: 10 A
• Spannung: 220 V
How to Install Flipr ControlR?
Die Installation von Flipr ControlR ist einfach, erfordert jedoch besondere Aufmerksamkeit. Als Hochspannungsgerät ist es wichtig, die Installationsanweisungen sorgfältig zu befolgen.
Installationsort:
• Flipr ControlR muss im technischen Raum des Pools installiert werden (Temperaturbereich: 0°C – 45°C).
• Es sollte an einer Wand in einer Höhe montiert werden, unter Verwendung der bereitgestellten Befestigungspunkte.
• Halten Sie es außerhalb der Reichweite von Kindern und schützen Sie es vor Regen, Staub und Wasserspritzern.
• Für “Cavalier”-Motorblöcke: Installieren Sie Flipr ControlR in der Nähe der Fernsteuerungs- oder Stromversorgungseinheit und stellen Sie sicher, dass es vor Umwelteinflüssen geschützt ist.
• Der technische Raum muss über eine Wi-Fi-Abdeckung für die Konnektivität verfügen.
Anschluss von Flipr ControlR an Ihr Gerät:
• Flipr ControlR kann nur ein Gerät steuern. Wenn Sie mehrere Geräte steuern möchten, benötigen Sie für jedes Gerät ein Flipr ControlR.
• Es wird wie folgt angeschlossen:
• Auf der einen Seite: An die Stromversorgung (die über einen dedizierten Schutzschalter für den Pool verfügen muss).
• Auf der anderen Seite: An das gesteuerte Gerät (Wärmepumpe, Filtersystem oder Beleuchtung).
• Stellen Sie sicher, dass Ihre Geräte die folgenden Spezifikationen erfüllen (siehe das technische Handbuch oder das Etikett Ihres Geräts für Details):
Spezifikationen:
• Max. Strom pro Phase: 11 A
• Max. Leistung: 5 kW (Drehstrom) / 3 PS (Drehstrom)
• Max. Spannung: 240 V AC (Einphasenwechselstrom) / 380-400 V AC (Drehstrom)
Installationshandbuch:
• Ein detailliertes Installationshandbuch und ein Installationsvideo werden zur Verfügung gestellt, um Ihnen zu helfen, Flipr ControlR schnell und korrekt einzurichten.
Ich habe kein WiFi in der Nähe meines Pools
Flipr ControlR funktioniert mit dem Wi-Fi-Netzwerk Ihres Hauses.
Überprüfen Sie die Wi-Fi-Abdeckung vor der Bestellung
Bevor Sie Flipr ControlR kaufen, stellen Sie sicher, dass Ihr Wi-Fi-Signal den technischen Raum, in dem Flipr ControlR installiert wird, ausreichend erreicht.
Lösungen bei schwachem oder nicht vorhandenem Wi-Fi-Signal
Wenn Sie keine Wi-Fi-Abdeckung im technischen Raum haben, können Sie die Konnektivität verbessern, indem Sie eines der folgenden Geräte verwenden:
• Ein Wi-Fi-Repeater
• Ein Powerline-Adapter (CPL)
Wir werden diese Lösungen bald zum Verkauf anbieten. In der Zwischenzeit können Sie sie in jedem Elektronik- oder Baumarkt finden.
Gibt es ein Abonnement für Flipr ControlR?
Es ist kein Abonnement erforderlich, um Flipr ControlR zu verwenden. Sie haben vollen Zugriff auf alle Funktionen.
Ausnahme für Flipr Start-Nutzer (eingestellt im Dezember 2021):
Wenn Sie ein Flipr Start Modell verwenden, beachten Sie bitte, dass die SmartControl-Funktion ein aktives Abonnement für Flipr Start erfordert.
Wenn Sie jedoch ein Flipr Start Max, Flipr AnalysR Modell 2 oder Modell 3 verwenden, ist kein Abonnement erforderlich.
Flipr App
Welche Handys sind mit der Flipr-App kompatibel?
Die Flipr-App ist mit folgenden Geräten kompatibel:
• iPhones, die mindestens iOS 10 ausführen (mindestens iPhone 6S).
• Android-Smartphones, die mindestens Android 9 ausführen.
Wo können Sie die Flipr-App herunterladen?
Die Flipr-App (kostenlos) ist auf den folgenden Plattformen verfügbar:
• Apple App Store: Download here
• Google Play Store: Download here
Kann die Flipr-App auf einem Tablet verwendet werden?
Derzeit ist die Flipr-App offiziell nur für Smartphones validiert. Während einige Benutzer sie auch auf Tablets ausführen, werden diese Geräte nicht offiziell vom technischen Support-Team von Flipr unterstützt.
Können die Daten der Flipr-App mit einem Home Automation Hub verwendet werden?
Absolut! Wir haben einen Dokumentationsleitfaden bereitgestellt, der den Zugang zu unseren APIs ermöglicht und die Integration in Ihr Heimautomationssystem unterstützt.