Conditions generales de vente

Les presentes conditions generales de vente (CGV) regissent exclusivement les ventes conclues sur le nouveau shop Flipr by Yotilus a compter du 1 juin 2026.

Le vendeur vise par les presentes CGV est Yotilus, entite en cours de creation a la date de mise a jour de la presente page, domiciliee au 173 rue de Courcelles, 75017 Paris, France. Les references definitives d'immatriculation, de SIREN/SIRET et de TVA intracommunautaire seront completees avant l'ouverture commerciale.

1. Perimetre

Les presentes CGV ne s'appliquent pas aux commandes conclues avant le 1 juin 2026 sur l'ancien ecosysteme Flipr / CTAC Tech. Ces commandes anterieures, ainsi que les droits et obligations qui s'y rattachent, demeurent rattaches a la societe CTAC Tech, actuellement en liquidation.

2. Produits et disponibilite

Les caracteristiques essentielles des produits et services proposes sur le shop sont celles affichees sur les fiches produit au moment de la commande. Les offres sont valables sous reserve de disponibilite.

3. Prix

Les prix applicables sont ceux affiches sur le site au moment de la validation de la commande. Ils sont indiques toutes taxes comprises lorsque la loi l'exige, sous reserve des elements qui seront precises definitivement avant l'ouverture commerciale.

4. Commande

La commande est formee lorsque le client valide son panier et confirme son obligation de paiement. Un email de confirmation est ensuite adresse au client.

5. Paiement

Les moyens de paiement acceptes seront indiques sur le site au moment de la commande. Le vendeur se reserve le droit de refuser ou d'annuler une commande en cas d'incident de paiement, de fraude suspectee ou d'anomalie manifeste.

6. Livraison

Les delais et frais de livraison applicables a la commande seront affiches avant validation. Ils peuvent varier selon la destination, le transporteur et la disponibilite des produits.

7. Droit de retractation

Le client consommateur dispose d'un delai legal de 14 jours pour exercer son droit de retractation, sauf exceptions prevues par la loi. Les modalites pratiques de retour seront communiquees par le support client.

8. Garanties legales

Les garanties legales applicables aux ventes conclues par le nouveau shop s'appliqueront conformement au droit en vigueur. Elles ne valent que pour les commandes conclues a compter du 1 juin 2026 sur le present shop.

9. Service client

Pour toute question relative a une commande relevant du nouveau shop, le client peut contacter help.goflipr.com ou care@fliprwatermatters.com.

10. Mediation de la consommation

Le mediateur de la consommation de Yotilus est en cours de designation. Ses coordonnees seront publiees avant le 1 juin 2026. Avant toute saisine, le client doit adresser une reclamation ecrite au service client.

11. Droit applicable

Les presentes CGV sont soumises au droit francais.

Version provisoire pre-ouverture : ces CGV doivent etre completees avant le 1 juin 2026 avec les mentions societaires definitives et le mediateur designe.