Service Client Flipr : Support Expert pour Vos Solutions de Gestion de Piscine

Help

flipr customer care.

Chez Flipr, nous sommes profondément attachés à la satisfaction et au bien-être de nos précieux clients. Afin de garantir une assistance optimale, toutes les demandes de support sont traitées via notre portail à l’adresse suivante : https://help.goflipr.com.

Notre équipe est entièrement dédiée à vous apporter des réponses rapides et efficaces à toutes vos questions ou préoccupations. Nous croyons en une relation de proximité avec nos utilisateurs, et notre portail de support est le reflet de notre engagement à vous offrir un service d’exception.

Portail d'assistanceEmail : support@fliprshop.zohodesk.com

Portail d'assistance Flipr

En raison de l’augmentation importante des demandes, nous avons mis en place un portail d’assistance dédié afin de vous offrir le meilleur service possible.

Accédez à notre portail d’assistance pour toute question concernant l’utilisation de nos produits, le dépannage ou toute autre demande :

Nous souhaitons garantir que chaque demande soit traitée avec l’attention nécessaire et que vous receviez des réponses précises et personnalisées. C’est pourquoi nous avons centralisé notre service après-vente exclusivement en ligne :

• Rapidité : un traitement plus rapide et mieux organisé des demandes.

• Efficacité : des réponses ciblées grâce aux informations que vous fournissez.

• Disponibilité : accessible 24h/24 et 7j/7, vous pouvez soumettre votre demande à tout moment.

Bon à savoir

Nous ne proposons pas d’assistance par téléphone ou messagerie directe afin de garantir la qualité et l’efficacité de nos réponses. Nous vous encourageons à utiliser notre portail pour toutes vos demandes.

Bienvenue sur le Portail Magique du Support Flipr !

Chez Flipr, on aime garder le ton léger, mais on a quelques règles d’or pour que tout le monde reste de bonne humeur ! Voici comment faire de chaque échange avec nous une scène digne d’une comédie à succès :

Soyez Courtois

Imaginez que vous parlez à votre héros préféré. Qu’il s’agisse d’avant-vente ou de support, nos agents sont là pour vous aider à plonger dans une eau claire et sereine. Merci de garder la conversation aussi fluide que l’eau de votre piscine un matin d’été !

Pas de Mots de Méchant

Les super-vilains parlent mal, mais pas les super clients de Flipr ! En cas de harcèlement, de langage déplacé ou de propos de pirate, nos modérateurs pourraient vous téléporter vers l’Île du Bannissement… sans radeau pour le retour.

Évitez les Ploufs Doubles

Comme plonger deux fois au même endroit risque d’éclabousser les autres nageurs, ouvrir plusieurs demandes pour le même sujet crée des vagues ! Faites confiance à notre équipe, qui travaille avec soin pour résoudre chaque cas.

Pas de Négociation de Notes

Tenter d’échanger une évaluation contre un cadeau ou un service, c’est comme diluer un bon vin dans l’eau… Chez Flipr, ça ne passe pas ! Restons sincères, comme une eau de source.

Seconde Chance par Courrier

Si jamais la porte du portail de support vous semble fermée (Bannissement), pas de panique ! Vous pouvez toujours nous envoyer un message dans une bouteille — ou plutôt, un courrier postal — directement au siège de la société. Nous lirons chaque lettre avec attention !