Assistance
service client flipr
Chez flipr, nous sommes profondément engagés envers la satisfaction et le bien-être de nos précieux clients. Pour garantir un accompagnement optimal, nous traitons toutes les demandes d'assistance via notre portail dédié à l'adresse https://help.goflipr.com. Notre équipe se consacre à fournir des solutions rapides et efficaces à toute vos questions ou préoccupations. Nous croyons qu'il est important de favoriser une relation étroite avec nos clients, et notre portail d'assistance témoigne de notre promesse de service exceptionnel.
Assistance en ligne
Face à l'augmentation significative de demandes, nous avons mis en place un portail d'assistance dédié pour vous offrir le meilleur service possible.
Accédez à notre portail d'assistance pour toute demande concernant l'utilisation de nos produits, le dépannage ou toute autre question
Nous souhaitons garantir que chaque demande soit traitée avec toute l'attention requise et que vous receviez des réponses précises et adaptées à vos besoins. C'est pourquoi nous avons centralisé notre service après-vente exclusivement en ligne :
- Rapidité : Un traitement plus rapide et organisé des demandes,
- Efficacité : Des réponses ciblées grâce à l'information que vous fournissez,
- Disponibilité : Accessible 24h/24 et 7j/7.
Important à savoir
Nous ne proposons pas de support par téléphone ou messagerie directe pour garantir la qualité et l'efficacité de nos réponses. Nous vous encourageons à utiliser notre portail pour toutes vos requêtes.
Bienvenue sur le Portail Magique de l'Assistance Flipr !
Chez Flipr, nous aimons garder les choses légères, mais nous avons quelques règles d'or pour s'assurer que tout le monde joue dans la bonne humeur ! Voici comment faire de chaque interaction avec nous une scène digne d'une comédie à succès :
Soyez Courtois :
Imaginez que vous parlez à votre héros préféré. Que ce soit pour une pré-vente ou un support, nos agents sont là pour vous aider à plonger dans une eau claire et sereine. Merci de garder la conversation aussi douce que l'eau de votre piscine un matin d'été !
Pas de Vilains Mots :
Les super-vilains utilisent des mots méchants, mais pas les super-clients de Flipr ! En cas de harcèlement, de propos injurieux ou d'un langage de pirate, nos modérateurs pourraient vous transporter vers l'île de Bannissement, sans radeau de retour.
Évitez les Doubles Plongeons :
Tout comme plonger deux fois au même endroit pourrait éclabousser les autres baigneurs, ouvrir plusieurs demandes pour le même problème peut créer des vagues ! Faites confiance à notre équipe, qui se démène pour résoudre chaque cas avec soin et diligence.
Le Marchandage des Avis, C'est Non :
Échanger des avis contre des gratuités ou des faveurs, c'est comme mettre de l'eau dans son vin – ça ne passe pas chez Flipr ! Ce genre de pratique vous mènera directement au bannissement. Restons authentiques, comme l'eau de source !
Secondes Chances par Courrier :
Si jamais vous trouvez que la porte du portail d'assistance se ferme à clé (Bannissement), ne vous inquiétez pas ! Vous pouvez toujours nous envoyer un message dans une bouteille – ou plutôt par courrier postal – directement au siège de la société. Nous lirons chaque lettre avec attention, promis !